W nocy z soboty na niedzielę (28/29 grudnia) o godzinie 2:47 do dyżurnego Stanowiska Kierowania Komendanta Powiatowego Państwowej Straży Pożarnej w Kluczborku wpłynęło zgłoszenie o pożarze komina w budynku wielorodzinnym przy ulicy Wołczyńskiej w Kluczborku.
Po dojeździe na miejsce strażacy zastali dym wydobywający się z całej powierzchni dachu. 11 mieszkańców budynku opuściło go jeszcze przed przyjazdem na miejsce straży pożarnej.
Działania straży polegały na wprowadzeniu dwóch rot do osobnych mieszkań oraz rozbieraniu sufitów, aby dostać się do komina oraz palącego się stropodachu.
Podano dwa prądy wody na palące się elementy konstrukcyjne dachu.
Strażacy sprawdzili także pomieszczenia detektorem na zawartość gazów niebezpiecznych, który wykazał 70ppm. Mieszkania zostały przewietrzone. Po ponownym badaniu detektorem nie stwierdzono oznak tlenku węgla.
Dwie rodziny musiały spędzić noc w lokalach zastępczych. Reszta osób po zakończonej akcji wróciła do swoich mieszkań.
W wyniku pożaru spaleniu uległa cała powierzchnia stropodachu w jednym z pokoi, w którym znajdował się kominek oraz papa na około połowie powierzchni dachu.
Do pożaru zadysponowano cztery zastępy z JRG Kluczbork oraz dwa z OSP Kuniów.