W sobotę 26 grudnia kilka minut po godzinie 16 straż pożarna w Kluczborku została poproszona przez policję o otwarcie mieszkania w jednym z bloków przy ulicy Konopnickiej w Kluczborku.

Powodem interwencji była awaria instalacji wodnej i zalewanie mieszkania znajdującego się na parterze. Woda lała się do piwnicy.

Po przyjeździe na miejsce strażaków i rozpoznaniu ustalono, że w środku nie ma osoby, która wymaga pomocy. Mieszkanie było puste. W związku z tym nie było potrzeby wyważania drzwi. Policjanci byli w kontakcie telefonicznym z właścicielką. W piwnicy odszukano pion i woda została zakręcona.

Po kilku minutach interwencja została zakończona.

Do działań zadysponowano jeden zastęp z JRG Kluczborka oraz patrol policji.