W poniedziałek 14 grudnia o godzinie 18:31 kluczborskie służby ratunkowe otrzymały zgłoszenie od zaniepokojonych mieszkańców Bąkowa, że nie mogą nawiązać kontaktu z sąsiadem. Nikt także nie otwierał drzwi mieszkania.

Postanowili więc powiadomić o tej sytuacji służby ratunkowe.

Po przyjeździe na miejsce straży oraz policji zgłoszenie zostało potwierdzone.

Kiedy strażacy szykowali się do wejścia do lokalu mężczyzna zdołał otworzyć drzwi.

Mężczyzna został przekazany pod opiekę ZRM.

Do zdarzenia zadysponowano dwa zastępy z JRG Kluczbork, jeden z OSP Bąków, policję oraz ZRM.