W piątek 10 stycznia kilka minut przed godziną 10 dyżurny Stanowiska Kierowania KP PSP w Kluczborku otrzymał zgłoszenie o silnym zadymieniu w kotłowni przedszkola w miejscowości Łowkowice.
Po dojeździe na miejsce zdarzenia pierwszych zastępów straży pożarnej i rozpoznaniu okazało się, że zadymienie spowodowane jest najprawdopodobniej awarią pieca centralnego ogrzewania.
Przedszkolaki zostały ewakuowane z klas, następnie przekazane pod opiekę rodziców oraz pracowników przedszkola.
Na miejsce przyjechał szkolny bus, w którym dzieci wraz z opiekunem oczekiwały na przyjazd rodziców.
Działania strażaków polegały na wygaszeniu kotła centralnego ogrzewania, przewietrzeniu kotłowni i pomieszczeń przedszkola oraz dokładnym sprawdzeniu całego obiektu detektorem wielogazowym.
Do działań skierowano pięć zastępów straży pożarnej z JRG Kluczbork, OSP Łowkowice oraz patrol policji.